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Das zertifizierte Business Keeper Monitoring System (BKMS® System) wird weltweit und rund um die Uhr als internetbasierte Kommunikationsplattform von Hinweisgebern (Mitarbeiter in Unternehmen und Verwaltungen oder Bürgern) zur Aufdeckung von Missständen und Risiken genutzt. Dabei entscheiden sie selbst, ob sie anonym bleiben, um vor negativen persönlichen Folgen geschützt zu sein, oder ob sie namentlich melden.
Auf der anderen Seite erhält ein Hinweisbearbeiter (Compliance, Korruptionsbeauftragte, Ombudsleute, Revision im Unternehmen oder in der Verwaltung) die Meldung und kann über die Kommunikationsplattform mit dem Hinweisgeber in einen anonymen Dialog treten. In diesem Dialog wird der Hinweisgeber motiviert und über den Stand der Bearbeitung informiert. Zu weiteren Einzelheiten befragt, kann er interne Ermittlungen lenken und beschleunigen sowie Missverständnissen vorbeugen.
Denn oft stoßen Ermittlungen an Grenzen, wo weitere Informationen fehlen. Über das BKMS® System kann das Insiderwissen des Hinweisgebers kontinuierlich genutzt werden.
Das BKMS® System wirkt in der Organisation sowohl repressiv als auch präventiv.
Weder die Business Keeper AG noch sonstige Dritte haben dabei Einsicht in die Meldungen des Kunden.
Das BKMS® System läuft on Demand – es wird keine Software implementiert. Es kann in jeder gewünschten Sprache zur Verfügung gestellt werden. Der Hinweisabgabeprozess ist bereits in folgenden Sprachen verfügbar:
 Bulgarisch  Chinesisch  Deutsch  Englisch  Französisch  Griechisch  Indonesisch  Italienisch  Kroatisch  Mazedonisch  Montenegrinisch  Niederländisch  Polnisch
 Portugiesisch  Rumänisch  Russisch  Slowakisch  Spanisch  Tschechisch
 Ungarisch
Ein weiteres Alleinstellungsmerkmal ist die selektive Hinweiserfassung. Das System lässt nur Hinweise zu solchen Themen zu, auf die sich der Kunde konzentrieren möchte.
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