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Murray Grainger

Country Manager Spain and Portugal

Tel. +34 630 95 72 00
m.grainger@business-keeper.com

Avisos de protección de datos

Última actualización: 13/01/2021

Gracias por visitar nuestra página web y por el interés mostrado por nuestra empresa y nuestro software de cumplimiento.

Nos tomamos muy en serio la protección de nuestros visitantes y de sus datos, y deseamos que se sientan seguros durante la visita a nuestra página web y/o al usar myBKMS®. Por ello, le rogamos tenga en cuenta la siguiente información:

Información general sobre el manejo que hacemos de los datos

Tomamos las medidas oportunas para proteger sus datos desde un punto de vista técnico y organizativo. Tanto nuestros empleados como los proveedores de servicios que seleccionamos cuidadosamente para realizar el tratamiento de los datos están obligados a salvaguardar la protección de datos.

Nuestra página web está alojada en un servidor dedicado de la empresa Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, ubicado en Alemania. La plataforma myBKMS® se encuentra alojada en servidores en un centro de datos de alta seguridad de la empresa Telekom Deutschland GmbH, situado en Alemania. Toda nuestra oferta web está encriptada con SSL para proteger sus datos frente a accesos no autorizados. Por lo general, puede reconocer los sitios web encriptados por el icono del candado mostrado en su navegador. Tenga en cuenta que las transmisiones de datos no encriptadas (por correo electrónico) podrían ser leídas por personas no autorizadas ajenas a nuestro control.

Datos que procesamos cuando usted utiliza myBKMS®

Utilizaremos los datos que usted nos facilita en el marco de su registro para el uso de myBKMS® para la tramitación de su solicitud. Recopilaremos su nombre y su dirección de correo electrónico para poder enviarle una solicitud de confirmación. Una vez confirmado su registro, tendrá usted la posibilidad de configurar su sistema de denuncias. Recopilaremos la información acerca de su organización para comprobar su solicitud así como para despachar los encargos. Utilizaremos el número de teléfono que usted puede proporcionarnos voluntariamente para poder ponernos en contacto con usted también por teléfono, por ejemplo, para responder a cuestiones de asistencia técnica.

Los datos serán procesados únicamente por los empleados de Business Keeper GmbH a los que se haya encomendado la tramitación de su solicitud, y se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios. El fundamento jurídico para el tratamiento de datos es el artículo 6 apartado 1b o 2 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).

Si después del registro se celebra un contrato acerca del uso de myBKMS®, los datos se procesarán en base al artículo 6 apartado 1b o 1 del RGPD y se eliminarán respetando los plazos del deber de conservación legal una vez finalizado el contrato.

Datos que procesamos cuando usted accede a nuestra página web

Cuando usted accede a nuestra página web, es decir, cuando usted no se registra o transmite información de cualquier otra forma, automáticamente se recopilará información de carácter general. Esta información (archivos de registro del servidor) incluye, por ejemplo, el tipo de navegador web, el sistema operativo utilizado, el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet, su dirección IP y similares. Las direcciones IP se almacenan tras ser anonimizadas. Para ello se suprimen las tres últimas cifras, es decir, 127.0.0.1 se convierte en 127.0.0.*. Las direcciones IPv6 también se anonimizan. Las direcciones IP anonimizadas se conservarán durante 60 días. La información acerca del usuario de protección de directorios empleado se anonimizará después de un día.

Cookies, que instalamos cuando usted consulta nuestra página web

Las cookies son archivos de texto generados por el navegador y almacenados en su ordenador que contienen información sobre cómo utiliza usted nuestra página web. En la página web de Business Keeper GmbH se emplean las siguientes cookies:

Nombre de la cookie

Finalidad

Fundamento jurídico

Duración de almacenamiento

_pk_id

Almacena un ID de visitante único

Consentimiento (artículo 6, apartado 1a del RGPD)

13 meses

_pk_ses

Almacena información sobre la sesión en curso.

Consentimiento (artículo 6, apartado 1a del RGPD)

30 minutos

stg_externalReferrer

Almacena la URL a través de la cual el visitante ha llegado a la página web.

Consentimiento (artículo 6, apartado 1a del RGPD)

Hasta que finalice la sesión del navegador

stg_last_interaction

Determina si la última sesión del visitante permanece activa o si se ha iniciado una nueva sesión.

Consentimiento (artículo 6, apartado 1a del RGPD)

365 días

stg_returning_visitor

Determina si el visitante ya ha visitado la página web en el pasado.

Consentimiento (artículo 6, apartado 1a del RGPD)

365 días

stg_traffic_source_priority

Almacena el tipo de "traffic source" o fuente de tráfico e informa sobre cómo llegó el visitante a la página web.

Consentimiento (artículo 6, apartado 1a del RGPD)

3 minutos

bcookie

Analiza las acciones de los visitantes de la página web para medir la efectividad de los anuncios de LinkedIn.

Consentimiento (artículo 6, apartado 1a del RGPD)

60 horas

lang

Analiza las acciones de los visitantes de la página web para medir la efectividad de los anuncios de LinkedIn.

Consentimiento (artículo 6, apartado 1a del RGPD)

Hasta que finalice la sesión del navegador

lidc

Analiza las acciones de los visitantes de la página web para medir la efectividad de los anuncios de LinkedIn.

Consentimiento (artículo 6, apartado 1a del RGPD)

24 horas

lissc

Analiza las acciones de los visitantes de la página web para medir la efectividad de los anuncios de LinkedIn.

Consentimiento (artículo 6, apartado 1a del RGPD)

24 horas

Conversion

Analiza las acciones de los visitantes de la página web para medir la efectividad de los anuncios de Google Ads.

Consentimiento (artículo 6, apartado 1a del RGPD)

3 meses

AMCVS_EA76ADE95776D2EC7F000101%40AdobeOrg

Analiza las acciones de los visitantes de la página web para medir la efectividad de los anuncios de Microsoft Ads.

Consentimiento (artículo 6, apartado 1a del RGPD) Hasta que finalice la sesión del navegador

AMCV_EA76ADE95776D2EC7F000101%40AdobeOrg

Analiza las acciones de los visitantes de la página web para medir la efectividad de los anuncios de Microsoft Ads. Consentimiento (artículo 6, apartado 1a del RGPD)

24 horas

JFX_SessionId

Analiza las acciones de los visitantes de la página web para medir la efectividad de los anuncios de Microsoft Ads. Consentimiento (artículo 6, apartado 1a del RGPD) Hasta que finalice la sesión del navegador

LCIDCookie

Analiza las acciones de los visitantes de la página web para medir la efectividad de los anuncios de Microsoft Ads. Consentimiento (artículo 6, apartado 1a del RGPD)

365 días

LoginVersion

Analiza las acciones de los visitantes de la página web para medir la efectividad de los anuncios de Microsoft Ads. Consentimiento (artículo 6, apartado 1a del RGPD)

365 días

MSFPC

Analiza las acciones de los visitantes de la página web para medir la efectividad de los anuncios de Microsoft Ads. Consentimiento (artículo 6, apartado 1a del RGPD)

24 horas

MarketIDCookie

Analiza las acciones de los visitantes de la página web para medir la efectividad de los anuncios de Microsoft Ads. Consentimiento (artículo 6, apartado 1a del RGPD)

365 días

MicrosoftApplicationsTelemetryDeviceId

Analiza las acciones de los visitantes de la página web para medir la efectividad de los anuncios de Microsoft Ads. Consentimiento (artículo 6, apartado 1a del RGPD)

104 meses

MicrosoftApplicationsTelemetryFirstLaunchTime

Analiza las acciones de los visitantes de la página web para medir la efectividad de los anuncios de Microsoft Ads. Consentimiento (artículo 6, apartado 1a del RGPD)

104 meses

UserInfo

Analiza las acciones de los visitantes de la página web para medir la efectividad de los anuncios de Microsoft Ads.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a EU-DSGVO)

Hasta que finalice la sesión del navegador

__RequestVerificationToken_Lw__

Analiza las acciones de los visitantes de la página web para medir la efectividad de los anuncios de Microsoft Ads.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a EU-DSGVO)

Hasta que finalice la sesión del navegador

bafts

Analiza las acciones de los visitantes de la página web para medir la efectividad de los anuncios de Microsoft Ads.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a EU-DSGVO)

Hasta que finalice la sesión del navegador

bing_ads_apexhelpsessionid

Analiza las acciones de los visitantes de la página web para medir la efectividad de los anuncios de Microsoft Ads.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a EU-DSGVO)

Hasta que finalice la sesión del navegador

btrk

Analiza las acciones de los visitantes de la página web para medir la efectividad de los anuncios de Microsoft Ads.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a EU-DSGVO)

365 días

ckyAdCenter

Analiza las acciones de los visitantes de la página web para medir la efectividad de los anuncios de Microsoft Ads.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a EU-DSGVO)

Hasta que finalice la sesión del navegador

exp

Analiza las acciones de los visitantes de la página web para medir la efectividad de los anuncios de Microsoft Ads.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a EU-DSGVO)

Hasta que finalice la sesión del navegador

ui_adv_cid

Analiza las acciones de los visitantes de la página web para medir la efectividad de los anuncios de Microsoft Ads.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a EU-DSGVO)

Hasta que finalice la sesión del navegador

 

Si desea desactivar el almacenamiento de cookies, puede informarse sobre cómo hacerlo en la función de ayuda de la barra de menú de su navegador. No obstante, tenga en cuenta que, al desactivar algunas cookies, el uso de nuestra página web puede verse limitado considerablemente.

Datos que procesamos por medio de Piwik

Nuestra página web utiliza "Piwik". Esto es lo que se conoce como un servicio de análisis web. Piwik utiliza cookies que se almacenan en su ordenador y nos permiten realizar un análisis del uso que usted hace de la página web. Con este fin, la información de uso generada por la cookie (incluyendo su dirección IP acortada) se transmite a nuestro servidor y se almacena para fines de análisis de uso, lo que nos sirve para la optimización de la página web. Durante este proceso, su dirección IP se anonimiza de inmediato para que usted como usuario siga siendo anónimo para nosotros. La información generada por la cookie acerca del uso que usted hace de nuestra página web no se transfiere a terceros. Puede impedir el uso de las cookies mediante el ajuste correspondiente de su software de navegador, no obstante, en ese caso es posible que no pueda utilizar en su integridad todas las funciones de esta página web.

Si no está de acuerdo con el almacenamiento y la valoración de estos datos derivados de su visita, puede oponerse en lo sucesivo al almacenamiento y el uso en cualquier momento con un clic de ratón. En ese caso, en su navegador se instalará lo que se conoce como una Opt-Out-Cookie, lo que tendrá como consecuencia que Piwik no recopile datos de sesión. Atención: Si usted elimina sus cookies, esto también tendrá como consecuencia la eliminación de la Opt-Out-Cookie que, dado el caso, deberá ser activada de nuevo por usted.

Datos que procesamos por medio de LinkedIn Insight Tag

Nuestra página web utiliza la herramienta de conversión "LinkedIn Insight Tag" de la empresa LinkedIn Ireland Unlimited Company. Esta herramienta crea una cookie en su navegador web que permite la recopilación, entre otros, de los siguientes datos: dirección IP, características de navegador y dispositivos e incidencias en la página (p. ej., consultas de la página). Estos datos se encriptan y se anonimizan en un plazo de siete días, y los datos anonimizados se eliminarán dentro de un plazo de 90 días. LinkedIn no comparte datos de carácter personal con nosotros, sino que ofrece informes anonimizados acerca del grupo objetivo de la página web y el rendimiento de los anuncios. Adicionalmente, LinkedIn ofrece la posibilidad de realizar un "retargeting" a través de Insight Tag. Con ayuda de estos datos podemos mostrar publicidad focalizada fuera de nuestra página web sin que esto suponga identificarle a usted como visitante de la página web. Podrá obtener información detallada sobre la protección de datos en LinkedIn consultando los avisos de protección de datos de LinkedIn.

Los miembros de LinkedIn pueden controlar el uso de sus datos de carácter personal para fines publicitarios en su configuración de cuenta.

Datos que procesamos por medio de Google Ads

En nuestra página web utilizamos "Google Ads". Google Ads es un programa de publicidad en línea de la empresa Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Ads nos permite mostrar anuncios publicitarios en el motor de búsqueda de Google o en páginas web de terceros cuando el usuario especifica determinados términos de búsqueda en Google (targeting por palabras clave). Además, es posible mostrar anuncios publicitarios focalizados (targeting por grupos objetivo) conforme a los datos de usuario existentes en Google (p. ej., datos de ubicación e intereses). En calidad de empresa gestora de la página web, podemos valorar cuantitativamente estos datos, por ejemplo, analizando qué términos de búsqueda han conducido a mostrar nuestros anuncios publicitarios y cuántos anuncios han llevado a los clics respectivos.

Utilizamos Google Ads para comercializar de la manera más eficaz posible nuestros productos y servicios. El fundamento jurídico para el tratamiento de datos es el artículo 6 apartados 1a y 1f del RGPD.

Datos que procesamos por medio de Google Conversion

En nuestra página web utilizamos "Google Conversion". El proveedor es la empresa Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con ayuda de Google Conversion, Google y nosotros podemos detectar si el usuario ha efectuado determinadas acciones. Así, podemos valorar, por ejemplo, en qué botones de nuestra página web se ha hecho clic y con qué frecuencia, así como qué productos han sido visualizados o adquiridos con especial frecuencia. Esta información sirve para elaborar estadísticas de Conversion. De esa forma descubrimos el número total de usuarios que han hecho clic en nuestros anuncios y qué acciones han llevado a cabo. No obtenemos ninguna información que permita identificar personalmente a los usuarios. Por su parte, Google utiliza para la identificación cookies o tecnologías de reconocimiento comparables.

Nosotros utilizamos Google Conversion para analizar la conducta de usuario con el fin de optimizar nuestra oferta web y nuestra publicidad. El fundamento jurídico para el tratamiento de datos es el artículo 6 apartados 1a y 1f del RGPD.

Una vez otorgado el consentimiento correspondiente (p. ej., un consentimiento para el almacenamiento de cookies), el tratamiento se realiza exclusivamente en base al artículo 6 apartado 1a del RGPD, siendo este consentimiento revocable en cualquier momento.

Encontrará más información sobre Google Conversion en la política de protección de datos de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Datos que procesamos por medio de Google Remarketing

En nuestra página web utilizamos las funciones de Google Remarketing. El proveedor es la empresa Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Remarketing analiza su conducta de usuario en nuestra página web (p. ej., los clics en determinados productos) para asignarle a determinados grupos objetivo para fines publicitarios y pasar a mostrarle mensajes publicitarios adecuados cuando visite otras ofertas en línea ("remarketing" o "retargeting").

Además, los grupos objetivo para fines publicitarios creados mediante Google Remarketing pueden vincularse con las funciones para múltiples dispositivos de Google. De esta manera los mensajes publicitarios personalizados y relativos a intereses que se han adaptado para usted en un terminal en función de su conducta de uso y navegación previa también se mostrarán en cualquier otro de sus terminales.

Si usted dispone de una cuenta de Google, puede oponerse a la publicidad personalizada a través del siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Utilizamos Google Remarketing para comercializar de la manera más eficaz posible nuestros productos y servicios. El fundamento jurídico para el tratamiento de datos es el artículo 6 apartados 1a y 1f del RGPD. Siempre que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente en base al artículo 6 apartado 1a del RGPD, siendo este consentimiento revocable en cualquier momento.

Encontrará más información y la política de protección de datos en la declaración de privacidad de Google: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es.

Datos que tratamos por medio de Microsoft Advertising

En nuestra página web utilizamos Universal Event Tracking (UET) a través del servicio Microsoft Advertising (anteriormente, Bing Ads) de Microsoft Corporation (EE. UU.). A través de UET, Microsoft guarda una cookie en el navegador de los usuarios para poder analizar el uso que estos hacen de nuestra página web. Para ello, es necesario que el usuario haya accedido a nuestra web a través de un anuncio de Microsoft Advertising.

De esta forma, Microsoft y nosotros podemos detectar que alguien ha hecho clic en un anuncio, ha sido redirigido a nosotros y ha llegado a una página de aterrizaje previamente definida (a esto se le llama «medir la conversión»). Para ello no se guarda la dirección IP ni se comparten otros datos personales sobre la identidad del usuario.

Solo utilizamos Microsoft Advertising si usted da su consentimiento. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1a, del RGPD. Puede retirar su consentimiento cuando lo desee, en los ajustes de protección de datos, desactivando el seguimiento de conversión.

Encontrará más información sobre la protección de datos de Microsoft en el aviso de privacidad de Microsoft privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement.

Datos que procesamos cuando usted utiliza el formulario de descarga y de prueba

Procesaremos los datos que usted nos haya facilitado a través del formulario de descarga o de prueba para la salvaguarda de nuestro interés por la protección de nuestra propiedad intelectual en lo relativo a la información facilitada por nosotros.

Además, procesaremos estos datos para poder ponernos en contacto con usted personalmente por teléfono o por correo electrónico en base a su consentimiento a facilitar información adicional. Recopilaremos el nombre de su empresa y su país para poder asignar mejor su petición.

Sus datos serán procesados únicamente por los empleados de Business Keeper GmbH a los que se haya encomendado la tramitación de su petición, y se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios. El fundamento jurídico para el tratamiento de datos es el artículo 6 apartados 1a y 1f del RGPD.  

Podrá revocar en cualquier momento su consentimiento a este tratamiento de datos con efecto de cara al futuro. Remita su revocación por correo postal a la dirección comercial indicada en nuestro Aviso legal o a través de correo electrónico a info@business-keeper.com. Tenga en cuenta que, en ese caso, ya no nos será posible ponernos en contacto ni comunicarnos con usted. 

Datos que procesamos cuando usted utiliza el formulario de contacto

Utilizaremos los datos que usted nos entrega voluntariamente al ponerse en contacto de forma general con nosotros (p. ej., por correo electrónico) exclusivamente para la tramitación de su petición. Siempre que use nuestro Formulario de contacto en línea, recopilaremos su nombre y su dirección de correo electrónico para poder ponernos en contacto personalmente con usted por correo electrónico. Siempre que usted nos indique voluntariamente el nombre de su empresa, lo recopilaremos para poder asignar mejor su petición. Si también nos indica voluntariamente un número de teléfono, lo utilizaremos para ponernos en contacto con usted por vía telefónica además de la confirmación a través de correo electrónico. Sus datos serán procesados únicamente por los empleados de Business Keeper GmbH a los que se haya encomendado la tramitación de su petición, y se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios. El fundamento jurídico para el tratamiento de datos es el artículo 6 apartados 1b y 1f del RGPD.

Datos que procesamos cuando usted se registra para recibir nuestro boletín informativo

Utilizaremos los datos que usted nos indica al realizar la Solicitud en línea para recibir nuestro boletín informativo (dirección de correo electrónico y, voluntariamente, nombre, empresa y cargo) para enviarle nuestro boletín informativo. Dado que nuestro boletín informativo está dirigido a expertos de las áreas de Cumplimiento, CSR, Seguridad del grupo y Revisión, entre otras, en el círculo de destinatarios tan solo se incorpora a especialistas.
Por ese motivo, las solicitudes de registro deben venir acompañadas por su nombre, el nombre de su empresa y su dirección de correo electrónico oficial. Antes del primer envío del boletín informativo, recibirá en primer lugar una solicitud de confirmación. Una vez efectuada esta confirmación, pasará a recibir nuestro boletín informativo. El envío del boletín informativo se realiza a través del software "Microsoft Dynamics". Si desea dejar de recibir nuestro boletín informativo, puede utilizar el enlace para ello incluido en el boletín informativo o ponerse en contacto con nosotros personalmente. Sus datos serán procesados únicamente por los empleados de Business Keeper GmbH a los que se haya encomendado la administración del boletín informativo, y se eliminarán en cuanto usted anule su registro para recibirlo. El fundamento jurídico para el tratamiento de datos es el artículo 6 apartado 1a del RGPD.

Datos que procesamos cuando usted presenta una solicitud de empleo

Procesaremos los datos que usted nos transmita en el marco de una solicitud de empleo para un puesto vacante o de una solicitud por iniciativa propia (nombre, correo electrónico y toda la información que haya indicado en la documentación de su solicitud) exclusivamente para la finalidad de llevar a cabo el procedimiento de solicitud de empleo por parte de los empleados de Business Keeper GmbH designados para ello. Los documentos de carácter personal que usted haya puesto a nuestra disposición se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios para este fin y en caso de que no los hayamos consignado expresamente para su almacenamiento posterior durante un periodo limitado con el fin de tenerlos en cuenta en futuras convocatorias de puestos. Los fundamentos jurídicos para el tratamiento de datos son el artículo 26 apartado 1 de la Ley federal de protección de datos alemana (BDSG) y el artículo 6 apartado 1f del RGPD.

Cómo puede usted hacer valer sus derechos como interesado

Siempre que usted nos haya transmitido datos de carácter personal (p. ej., a través de nuestra página web al registrarse para recibir nuestro boletín informativo o al utilizar el formulario de contacto), tendrá derecho de acceso, rectificación, eliminación, limitación del tratamiento, oposición y presentación de quejas ante la autoridad de supervisión. Remita su petición a dataprivacy@business-keeper.com.

¿Tiene dudas acerca de la protección de datos? ¡Estaremos encantados de atenderle!

La persona de contacto para cuestiones relacionadas con la protección de datos en calidad de responsable interno de la protección de datos en Business Keeper GmbH es el Sr. Lennart Hock, correo electrónico: dataprivacy@business-keeper.com.

Aquí encontrará información sobre las cuestiones relacionadas con la protección de datos y la seguridad del sistema de información en el BKMS® Compliance System.