BKMS Case Management
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Murray Grainger

Country Manager Spain and Portugal

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m.grainger@business-keeper.com

La gestión individual de casos de cumplimiento

El BKMS® Case Management permite gestionar y documentar casos de cumplimiento respetando los principios de protección de datos, de forma segura y eficiente.

El BKMS® Case Management es una herramienta de alta seguridad destinada al procesamiento del flujo de trabajo completo de casos relacionados con el cumplimiento y a la visualización confidencial y segura de documentación. El sistema, dotado de una gran flexibilidad, se adapta fácilmente a los procedimientos de trabajo individuales de distintas empresas y organizaciones.

Mientras que la herramienta BKMS® Incident Reporting incorpora la opción básica de procesamiento de casos y mensajes, el BKMS® Case Management pone a disposición una opción avanzada para el tratamiento y la tramitación que permite cumplir los estándares y requisitos normativos.

El BKMS® Case Management permite llevar a cabo el procesamiento de casos de forma coherente, estructurada y protegida en un entorno altamente seguro.

 

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El BKMS® Case Management permite:

 

Valorar los casos de cumplimiento en tiempo real y emitir un informe de gestión exhaustivo con estadísticas relevantes

Representar los procesos de gestión de fraude financiero o del sistema de informes de incidentes críticos (CIRS) en el sistema sanitario

Ampliar el programa de denuncias para cumplir los estándares y los requisitos regulatorios.

Utilice la mejor solución para procesar los casos delicados sobre cumplimiento

El BKMS® Case Management le ofrece las ventajas de un programa que cumple con los estándares más elevados y reconocidos. Descubra por qué más de la mitad de las empresas alemanas del DAX optan por Business Keeper cuando se trata de la protección y la confianza de sus empleados:

  • Excelente protección de datos

    El BKMS® Case Management es el primer programa certificado conforme a las leyes de protección de datos según la legislación europea (RGPD).

  • Máxima seguridad de datos

    Sus datos están seguros con nosotros gracias a nuestra doble certificación de seguridad conforme a la norma ISO 27001, algoritmos de cifrado exclusivos y avanzados, centros de datos de alta seguridad y análisis manuales de penetración.

  • Compatibilidad de amplio alcance

    Registre, modifique y documente los casos de cualquier fuente y procedentes de otros canales (carta, teléfono, etc.).

  • Amplio concepto de permisos

    Un amplio concepto de permisos permite reproducir de forma intuitiva los procesos organizativos y las responsabilidades.

  • Consistencia de los procesos y seguridad de revisión

    Los casos se pueden documentar de forma coherente y segura de cara a la revisión de auditoría.

  • Informes de gestión

    Reciba informes de gestión exhaustivos que incluyen desde el mensaje hasta la tramitación del caso, ya sea por separado o de forma integrada en el BKMS® Incident Reporting.

Preguntas frecuentes:

1. ¿Para qué se precisa una herramienta de gestión de casos de cumplimiento?
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2. ¿Puede implementarse el BKMS® Case Management en todos los departamentos de la empresa y en sus sucursales en otros países?
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3. ¿Se puede adaptar el programa a las directrices de cumplimiento propias de la empresa?
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4. ¿Necesita más herramientas para proteger a la empresa y a sus empleados ante los riesgos de cumplimiento?
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