[Translate to Französisch:] BKMS Voice Intake
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La soumission innovante d'alertes par téléphone sur la hotline destinée aux lanceurs d'alerte

BKMS® VoiceIntake

BKMS® VoiceIntake complète le BKMS® System et permettant de soumettre une alerte par téléphone. Ce module offre la possibilité de recevoir des alertes, de communiquer avec le lanceur d'alerte, de traiter les alertes et de les documenter. Grâce à sa technologie innovante, la hotline destinée aux lanceurs d'alerte offre un dialogue automatisé et donc peu gourmand en ressources, dont le contenu correspond au processus de signalement sur Internet et est supérieur à un simple enregistrement vocal.

  • Canal de signalement téléphonique

    Un canal de signalement téléphonique sécurisé et efficace 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, partout dans le monde, dans toutes les langues.

     

  • Une intégration complète

    L'intégration complète dans le BKMS® System permet la soumission confidentielle ou anonyme d'alertes ainsi que leur traitement dans une application web hautement sécurisée. Toutefois, le module est également disponible en tant que solution autonome.

  • Une communication hautement sécurisée et anonyme

    Une communication hautement sécurisée et anonyme entre le lanceur d'alerte et l'examinateur est garantie grâce à la boîte de dialogue protégée.

  • Sécurité des données de l'alerte

    Contrairement à d'autres systèmes, seul l'examinateur a accès aux données de l'alerte. Aucun accès par des tiers ou par Business Keeper AG n'est possible.

  • Géo-numéros fiables

    Des géo-numéros fiables sont disponibles pour tous les pays du monde.

  • L'évaluation, l'analyse et la documentation

    L'évaluation, l'analyse et la documentation des étapes de travail sont effectuées dans le module BKMS® Incident Management.

  • Le déroulement d'une alerte

    Le déroulement d'une alerte est analogue à celui de BKMS® Incident Reporting sur Internet.

  • Changement de médias

    Les lanceurs d'alerte ont la possibilité de passer du téléphone à Internet.

Soumission sécurisée d'alertes téléphoniques à tout moment, dans le monde entier et dans la langue souhaitée

BKMS® VoiceIntake permet aux lanceurs d'alerte de soumettre des alertes à tout moment, depuis n'importe quel pays et dans n'importe quelle langue. Celles-ci apparaissent automatiquement dans le système de recueil d'alerte et peuvent être transcrites sur demande. Ces alertes sont traitées dans le BKMS® System par le service de conformité, d'une manière hautement sécurisée et dans le respect de la protection des données. Il y a toujours une possibilité de dialoguer avec le lanceur d'alerte. En outre, le lanceur d'alerte peut également passer d'Internet au canal téléphonique ou vice-versa quand il le souhaite.

Avec l'ajout de BKMS® VoiceIntake, un autre canal de signalement rapide à mettre en œuvre est créé pour atteindre les salariés ou les lanceurs d'alerte qui veulent avoir la possibilité de soumettre une alerte par téléphone en raison de leur histoire ou de leur culture.

Pour en savoir plus sur nos solutions, cliquez sur l'icône correspondante dans le graphique de navigation en haut à droite ou contactez-nous à info@business-keeper.com.

Chez nous, vos données sont entre de bonnes mains

ISO 27001 certificate
BKMS® Compliance System
Data privacy quality seals BKMS® System