contact

Che cos’è un whistleblower?

Un whistleblower, in italiano “segnalatore di illeciti” o “informatore”, è letteralmente qualcuno che soffia un fischietto (in inglese “to blow the whistle”). In genere gli informatori vogliono segnalare il prima possibile un comportamento non etico o esporre eventuali abusi, nella migliore delle ipotesi prima che essi abbiano conseguenze negative.

Dopo le rivelazioni di Edward Snowden e del fondatore di Wikileaks Julian Assange la maggior parte delle persone conosce il concetto di “whistleblower” e i media parlano sempre più spesso del fenomeno del whistleblowing. Molti considerano i whistleblower veri eroi, poiché il loro desiderio di dare voce alla verità è più forte dei timori legati a possibili conseguenze, anche a livello personale.

Il loro obiettivo principale consiste nell’attirare l’attenzione su cattive condotte, azioni illegali o comportamenti non etici, ovvero su situazioni che di norma non sono di dominio pubblico. Spesso i whistleblower rischiano tantissimo: in alcuni Paesi, tra cui l’Italia, non godono di una protezione sufficiente contro il licenziamento o altri svantaggi personali.

[Translate to Italienisch:] Was ist ein Whistleblower

Quali sono i casi tipici segnalati dai whistleblower?

 

Gli scenari sono tanti e diversi, ma molto spesso le segnalazioni interessano questi ambiti:

 

CORRUZIONE

CORRUTTIBILITÀ ATTIVA E PASSIVA

DISCRIMINAZIONE E MOLESTIE SUL POSTO DI LAVORO

MALA AMMINISTRAZIONE O MALA GESTIONE

VIOLAZIONI DELLA LEGGE E REATI PENALI

INSIDER TRADING

VIOLAZIONI DEI DIRITTI UMANI

USO IMPROPRIO DEI DATI

Queste azioni possono celare rischi e conseguenze di proporzioni diverse per i dipendenti, le aziende o interi Paesi. È quindi fondamentale che i comportamenti non etici vengano portati alla luce, per impedire che singole persone e aziende si arricchiscano illecitamente o commettano altri crimini senza alcuna conseguenza penale.

 

Whistleblower famosi e il loro ruolo per la società

Un esempio molto famoso è quello di Edward Snowden che ha rivelato le pratiche di sorveglianza e spionaggio globali della NSA, l’Agenzia per la Sicurezza Nazionale degli Stati Uniti. Inizialmente Snowden sperava di ottenere asilo politico in Germania, poi ha richiesto la cittadinanza russa; ormai sembra escluso un suo ritorno in patria.

I cosiddetti Panama Papers hanno portato alla luce evasioni fiscali per milioni di dollari, mentre il whistleblower Christopher Wylie ha denunciato le manipolazioni nella campagna elettorale statunitense da parte della società di analisi dei dati Cambridge Analytica.

Anche il caso di Chelsea Manning (che al momento dei fatti si chiamava Bradley) è molto famoso: l’attivista ha inoltrato informazioni militari segrete alla piattaforma Wikileaks di Julian Assange, mettendo in difficoltà il governo e i servizi segreti degli Stati Uniti. 

E come non ricordare il Watergate, che nel 1974 costò la presidenza a Richard Nixon e che rimane uno dei maggiori scandali della politica mondiale? Senza il whistleblower Mark Felt probabilmente non sarebbe mai successo. 

Anche Daniel Ellsberg, che nel 1971 passò informazioni segrete al New York Times, è uno dei whistleblower più famosi della storia. Pubblicando i “Pentagon Papers” mostrò a tutto il mondo che il governo statunitense non aveva raccontato al popolo americano tutta la verità sulla guerra del Vietnam.

Whistleblower e diritto del lavoro: quando i dipendenti cambiano bandiera

CHI INVIA UNA SEGNALAZIONE DEVE TEMERE DI PERDERE IL LAVORO?

In Germania la lealtà nei confronti del datore di lavoro è molto sentita, il che complica le cose per i whistleblower. Sono poche le regole che tutelano in modo esplicito i segnalatori di illeciti da possibili rappresaglie, come il licenziamento in tronco. Ad esempio, finora la legislazione tedesca impone l’obbligo legale di creare sistemi di compliance solo per alcuni settori, come quello finanziario e bancario.

Le leggi in Europa

I pionieri nel Vecchio Continente sono Francia e Regno Unito: in questi Paesi esistono già leggi che proteggono i whistleblower e che all’interno di aziende e organizzazioni promuovono una mentalità orientata alla segnalazione dei comportamenti illeciti.

Qui trovate una panoramica delle leggi europee in materia.

 

Come aiutare e proteggere i whistleblower in maniera più efficace?

Implementare un sistema di whistleblowing, detto anche sistema di segnalazione, è uno dei tanti modi per reagire con prontezza a eventuali rischi, ma giocando d’anticipo e non quando è già troppo tardi.

Un sistema di whistleblowing permette a dipendenti e fornitori di inviare segnalazioni in modo sistematico e confidenziale, di stabilire un dialogo protetto con chi fornisce le informazioni e di elaborare e documentare la comunicazione.

I sistemi di segnalazione sono pertanto uno degli strumenti più efficaci per prevenire e indagare sui casi di corruzione e malcostume. In tutto il mondo, il 39% circa delle frodi all’interno di aziende e organizzazioni viene rivelato da informatori (ACFE: Report to the nations, 2016).

“Oltre la metà dei whistleblower usano canali di segnalazione online”.

– ACFE: Report to the Nations, 2016

In Germania la direttiva UE sul whistleblowing diventerà legge nel 2021

La Direttiva UE sul whistleblowing rappresenta quindi una tappa storica per la protezione dei whistleblower, in quanto tutte le aziende con più di 50 dipendenti e le istituzioni pubbliche e i comuni con almeno 10.000 abitanti nell’UE sono tenuti a introdurre un sistema interno di whistleblowing.

La legge UE prevede un sistema di segnalazione a tre livelli:

  • Innanzitutto i dipendenti devono rivolgersi al proprio datore di lavoro attraverso i sistemi di segnalazione interni. 
  • Se la segnalazione interna non porta alcun frutto, il whistleblower può rivolgersi alle autorità competenti che hanno tre mesi di tempo per rispondere o continuare le indagini.
  • In ultima istanza, gli informatori possono anche segnalare pubblicamente i loro sospetti. Una rivelazione pubblica può apportare notevoli danni economici e alla reputazione.

Pertanto, le aziende dovrebbero giocare d’anticipo introducendo sistemi di segnalazione efficaci.

Dovete adeguarvi alla nuova direttiva UE?

Approfondite qui

Lo sapevate che...

... in quasi il 40% delle aziende si verificano comportamenti illeciti? Può trattarsi di falsificazione dei resoconti finanziari, corruzione, spionaggio industriale, frode, furto, appropriazione indebita, mobbing e persino molestie sessuali. Non di rado i danni superano il 100.000 euro.

FONTE: FAZ.net

 

... il 90% circa di tutti i whistleblower cerca di affrontare il problema internamente, prima di rivolgersi alle autorità, ai media o all’opinione pubblica, ammesso che nell’azienda esistono i canali adatti e una cultura trasparente.

FONTE:  Fischer, Eva (2019): EU-Kommission und Europaparlament streiten über Schutz von Whistleblowern

 

... secondo alcuni studi una cultura favorevole alla segnalazione degli illeciti aiuta le aziende ad avere più successo a lungo termine.     

FONTE: Towey, Robert (2018): Whistleblowers ultimately help their companies perform better, a new study shows

Volete introdurre un sistema di segnalazione nella vostra azienda?

Siamo pronti ad aiutarvi.

Dimostrazione personalizzata

Privacy Settings

Datenschutzeinstellungen

Paramètres de confidentialité

Configuración de privacidad

Configurações de privacidade

Impostazioni sulla privacy

Ustawienia prywatności

Nastavení ochrany osobních údajů

Nastavenia ochrany osobných údajov

On our website we use cookies that are necessary for technical reasons, for example to save your cookie settings and, after you have provided your consent, also marketing cookies, which help us to improve our web presence and implement advertising campaigns.

In this regard, we also use technology by third-party providers (Google, LinkedIn, Microsoft), with which data processing in the USA, where there is no adequate level of data protection, cannot be excluded. IP address data is anonymised by abbreviation.

Your consent is provided on a voluntary basis and may be revoked at any time. Please note that this information applies only to our company website. In order to guarantee absolute confidentiality, we still do not use third-party provider cookies or other marketing technologies in the BKMS® Compliance System.

You can find more information in the data protection policy.

Auf unserer Webseite verwenden wir technisch notwendige Cookies, etwa zur Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen und, nach Ihrer Einwilligung, auch Marketing Cookies, die uns helfen, unseren Internetauftritt zu verbessern sowie Werbekampagnen durchzuführen.

Dabei nutzen wir auch Technologien von Drittanbietern (Google, LinkedIn, Microsoft), bei denen eine Datenverarbeitung in den USA, wo kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, nicht ausgeschlossen werden kann. IP-Adressdaten werden durch Kürzung anonymisiert.

Ihre Einwilligung ist freiwillig und jeder Zeit widerrufbar. Bitte beachten Sie, dass dieser Hinweis nur für unsere Unternehmenswebseite gilt. Zur Gewährleistung absoluter Vertraulichkeit verwenden wir im BKMS® Compliance System weiterhin weder Drittanbieter-Cookies noch sonstige Marketing Technologien.

Weitere Informationen finden Sie im Datenschutzhinweis.

Sur notre site web, nous utilisons des cookies techniquement nécessaires par exemple pour enregistrer vos réglages en matière de cookies et, après avoir reçu votre consentement, également des cookies de marketing qui nous aident à améliorer notre présence sur Internet et à réaliser des campagnes publicitaires.

Nous utilisons aussi des technologies de fournisseurs tiers (Google, LinkedIn, Microsoft) au cours de l’emploi desquelles ne peut être exclu un traitement des données aux États-Unis, pays où aucun niveau raisonnable de protection des données n’est garanti. Les données d’adresse IP sont tronquées pour les anonymiser.

Votre consentement est facultatif et révocable à tout moment. Veuillez noter que cette remarque ne vaut que pour notre site web d’entreprise. Pour garantir une confidentialité absolue et comme par le passé, nous n’utilisons dans le BKMS® Compliance System ni cookies de tiers ni technologies de marketing diverses.

Vous trouverez d’autres informations dans l’avis relatif à la protection des données.

En nuestra página web utilizamos cookies técnicamente necesarias, como las que se usan para almacenar sus ajustes de cookies, y, tras recabar su consentimiento, utilizamos también cookies de marketing que nos ayudan a mejorar nuestro sitio web y a llevar a cabo campañas publicitarias.

Para ello, hacemos uso también de tecnologías de terceros (Google, LinkedIn, Microsoft), en cuyo caso no se puede descartar que el tratamiento de datos se lleve a cabo en los EE. UU., donde no se garantiza un nivel adecuado de protección de datos. Los datos de las direcciones IP se anonimizan mediante acortamiento.

Su consentimiento es voluntario y puede ser revocado en cualquier momento. Tenga en cuenta que este aviso solo es de aplicación para la página web de nuestra empresa. Para garantizar una confidencialidad absoluta, en el BKMS® Compliance System no utilizamos cookies de terceros ni otras tecnologías de marketing.

Puede encontrar más información en el aviso de protección de datos.

Na nossa página de internet, utilizamos cookies necessários do ponto de vista técnico, por exemplo, para o armazenamento das suas definições de cookies e, após a sua autorização, também cookies de marketing que nos ajudam a melhorar a nossa presença na internet , bem como a realizar campanhas publicitárias.

No processo utilizamos também tecnologias de outros fornecedores (Google, LinkedIn, Microsoft), nos quais não é possível excluir um tratamento de dados nos EUA, onde não é garantido um nível de proteção de dados adequado. Os dados do endereço IP são anonimizados através de redução.

A sua autorização é voluntária e revogável em qualquer altura. Por favor, tenha em consideração que esta mensagem só é válida para a página de internet da nossa empresa. Para garantir absoluta confidencialidade, continuaremos a não utilizar no BKMS® Compliance System nem cookies de outros fornecedores nem outras tecnologias de marketing.

Encontrará mais informações no aviso relativo à proteção de dados

Sul nostro sito web utilizziamo cookie necessari dal punto di vista tecnico, ad esempio per salvare le impostazioni dei cookie e, se l'utente ha fornito il suo consenso, utilizziamo anche cookie di marketing che ci aiutano a migliorare il nostro sito web e realizzare campagne pubblicitarie.

A tale scopo, utilizziamo anche tecnologie di terze parti (Google, LinkedIn, Microsoft) per le quali non è possibile escludere il trattamento dei dati negli Stati Uniti, dove non è garantito un livello adeguato di protezione dei dati. I dati dell'indirizzo IP vengono resi anonimi mediante abbreviazione.

Il consenso dell'utente è volontario e revocabile in qualsiasi momento. Questo avviso si applica solo al nostro sito web aziendale. Per garantire la massima riservatezza, non utilizziamo nel BKMS® Compliance System né cookie di terze parti né altre tecnologie di marketing.

Maggiori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla protezione dei dati.

Na naszej stronie wykorzystujemy niezbędne technicznie pliki cookie, np. do zapisywania ustawień cookie, oraz – po wyrażeniu zgody, również cookie marketingowe pomagające nam ulepszać naszą witrynę internetową oraz prowadzić kampanie reklamowe.

Wykorzystujemy przy tym również technologie od dostawców zewnętrznych (Google, LinkedIn, Microsoft), w przypadku których nie można wykluczyć przetwarzania danych na terenie USA, gdzie nie jest zapewniony dostatecznie wysoki poziom ochrony danych. Adresy IP są anonimizowane poprzez skrócenie.

Udzielana zgoda jest dobrowolna i można ją odwołać w dowolnym momencie. Prosimy pamiętać, że ta informacja dotyczy całej naszej strony. Dla zapewnienia pełnej poufności w BKMS® Compliance System nadal nie stosujemy plików cookie dostawców zewnętrznych ani innych technologii marketingowych.

Więcej informacji można znaleźć w informacji o ochronie danych.

Na našich webových stránkách používáme technicky nezbytné soubory cookie, například k uložení vašeho nastavení souborů cookie, a s vaším souhlasem také marketingové soubory cookie, které nám pomáhají vylepšovat naše webové stránky a provádět reklamní kampaně.

Při tom používáme technologie třetích stran (Google, LinkedIn, Microsoft), u nichž nelze vyloučit zpracování dat v USA, kde není zaručena adekvátní úroveň ochrany dat. Data IP adresy jsou anonymizována zkrácením.

Váš souhlas je dobrovolný a můžete jej kdykoli odvolat s účinkem do budoucna. Vezměte prosím na vědomí, že toto upozornění se vztahuje pouze na webové stránky naší firmy. Abychom zajistili absolutní důvěrnost, v systému BKMS® Compliance System nadále nepoužíváme žádné soubory cookie třetích stran ani jiné marketingové technologie.

Další informace naleznete v informacích k ochraně dat.

Používame technicky potrebné súbory cookies, napríklad na úschovu vašich nastavení cookie, a s vašim súhlasom tiež marketingové súbory cookies, ktoré nám pomáhajú zlepšovať našu webovú stránku a uskutočňovať reklamné kampane.

Používame tiež technológie od tretích strán (Google, LinkedIn, Microsoft), pre ktoré nemožno vylúčiť spracovanie údajov v USA, kde nie je zaručená primeraná úroveň ochrany údajov. Údaje IP adresy sú anonymizované skrátením.

Váš súhlas je dobrovoľný a je možné ho kedykoľvek odvolať. Upozorňujeme, že toto oznámenie sa týka iba webových stránok našej spoločnosti. Aby sme zaistili absolútnu dôvernosť, v BKMS® Compliance System naďalej nepoužívame súbory cookies tretích strán ani iné marketingové technológie.

Ďalšie informácie nájdete v oznámení o ochrane osobných údajov.

Show detailed settings Ausführliche Einstellungen anzeigen Montrer des paramètres détaillés Mostrar configuración detallada Apresentar configurações detalhadas Mostra le impostazioni dettagliate Pokaż szczegółowe ustawienia Zobrazit podrobná nastavení Zobraziť podrobné nastavenia Hide detailed settings Detaileinstellungen ausblenden Cacher les paramètres détaillés Ocultar los ajustes detallados Apresentar configurações detalhadas Nascondi le impostazioni dettagliate Ukryj szczegółowe ustawienia Ukryj szczegółowe ustawienia Ukryj szczegółowe ustawienia