A linha direta de whistleblower altamente segura para submeter mensagens via telefone

Com a linha direta de whistleblower BKMS^® VoiceIntake, ajuda os seus colaboradores a fazer denúncias de forma segura e simples pelo telefone.

Com o BKMS^® VoiceIntake o software de whistleblowing BKMS^® Incident Reporting é completado com um envio de denúncias por telefone. A tecnologia altamente segura permite um diálogo com a(o) denunciante, automatizado e com economia de recursos.

Terá num único sistema a receção e o tratamento de mensagens telefónicas, bem como a comunicação com os whistleblowers e a documentação das denúncias, de forma segura e eficiente.

Demonstração personalizada

Com o BKMS^® VoiceIntake pode:

Permitir a comunicação telefónica segura de denúncias a colaboradores, fornecedores e clientes

Tratar confidencialmente as denúncias no BKMS^® Incident Reporting graças a mensagens transcritas

Ter uma comunicação altamente segura e anónima entre o denunciante e o examinador

Reagir atempadamente a riscos e evitar danos potenciais a tempo

A linha direta de whistleblower com a excelente proteção de dados

Com o BKMS^® VoiceIntake utiliza um software que satisfaz os padrões mais elevados de rigor e excelência. Descubra porque é que as empresas optam pelos produtos da Business Keeper quando está em jogo a proteção e confiança dos seus colaboradores:

Proteção de dados excelente

O BKMS^® VoiceIntake é o primeiro software certificado relativamente à proteção de dados em conformidade com a legislação europeia (RGPD).
Segurança máxima de dados

Os seus dados estão seguros nas nossas mãos: graças a dupla certificação de segurança de acordo com a norma ISO 27001, algoritmos de codificação de dados modernos e únicos, centros de dados de alta segurança e análises de penetração manuais.
Canal de comunicação de irregularidades por telefone

Ofereça aos colaboradores internacionais a possibilidade de comunicar denúncias 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todo o mundo e em qualquer língua.
Segurança dos dados da mensagem

Ao contrário de outros sistemas, apenas o examinador tem acesso aos dados da mensagem – não é possível o acesso por terceiros ou pela Business Keeper.
Análise, avaliação, documentação

A análise, avaliação e documentação dos passos de trabalho é realizada pelo BKMS^® Incident Management.
Indicativos geográficos fiáveis

São disponibilizados indicativos geográficos fiáveis para todo o mundo.

Perguntas frequentes:

1. Para que finalidade é necessária uma linha direta de whistleblower?

Com uma linha direta de whistleblower, é possível implementar rapidamente mais um canal de mensagens para ir de encontro também à aquele colaborador ou denunciante que gostaria de ter a possibilidade de comunicar telefonicamente a sua denúncia, quer por razões históricas ou culturais.

Deste modo, os whistleblower podem comunicar mensagens em qualquer altura de qualquer país e em qualquer língua.

Além disso, o denunciante pode mudar do meio de comunicação telefónico para o baseado na web ou vice-versa em qualquer altura e sem problemas.

2. O que acontece após a comunicação de uma denúncia pelo telefone?

As denúncias recebidas aparecem automaticamente num sistema de gestão e podem ser transcritas em caso de necessidade.

Estas mensagens são consolidadas de forma altamente segura e em conformidade com a proteção de dados para posteriormente serem tratadas por Diretores ou Gestores de Compliance. Ao mesmo tempo, é possível um diálogo com o denunciante.

CONNOSCO OS SEUS DADOS ESTÃO SEGUROS

Certificação ISO 27001
BKMS^® Compliance System

Data privacy quality seals
BKMS^® Compliance System

Penetration test certificate
BKMS^® Incident Reporting

TISAX Confirmation

A linha direta de whistleblower altamente segura para submeter mensagens via telefone

Com o BKMS® VoiceIntake pode:

Permitir a comunicação telefónica segura de denúncias a colaboradores, fornecedores e clientes

Tratar confidencialmente as denúncias no BKMS® Incident Reporting graças a mensagens transcritas

Ter uma comunicação altamente segura e anónima entre o denunciante e o examinador

Reagir atempadamente a riscos e evitar danos potenciais a tempo

A linha direta de whistleblower com a excelente proteção de dados

Proteção de dados excelente

Segurança máxima de dados

Canal de comunicação de irregularidades por telefone

Segurança dos dados da mensagem

Análise, avaliação, documentação

Indicativos geográficos fiáveis

Perguntas frequentes:

Confie na linha direta de whistleblower da Business Keeper e também nas nossas outras soluções para a sua área de Compliance.

CONNOSCO OS SEUS DADOS ESTÃO SEGUROS

Com o BKMS^® VoiceIntake pode:

Tratar confidencialmente as denúncias no BKMS^® Incident Reporting graças a mensagens transcritas