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Ulrike Dittmar

Marketing & Corporate Communications

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BKMS® Success Story mit der Gruppe Deutsche Börse

Die Deutsche Börse schafft nachhaltig Vertrauen und Transparenz in die Märkte von heute und morgen – mithilfe einer Kombination aus Hinweisgebersystem und Whistleblower-Hotline.

Die Gruppe Deutsche Börse bietet schon seit 2009 eine anonyme Hinweisabgabe per Telefon oder E-Mail an. Doch die zunehmenden Regulatorien und die damit einhergehenden Anforderungen im Bereich Compliance und Geldwäsche stellten die internationale Börsenorganisation vor neue Herausforderungen.

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Über die Gruppe Deutsche Börse

Die Gruppe Deutsche Börse ist eine international tätige Börsenorganisation und innovativer Marktinfrastrukturanbieter. Sie deckt mit ihren Produkten, Dienstleistungen und Technologien die gesamte Wertschöpfungskette im Finanzgeschäft ab. Damit organisiert sie integre, transparente und sichere Märkte für Investoren, die Kapital anlegen, und für Unternehmen, die Kapital aufnehmen und schafft so Vertrauen in die Märkte von heute und morgen.

Die Herausforderung

Seit 2009 bot die Gruppe Deutsche Börse eine anonyme Hinweisabgabe per Telefon oder E-Mail an. Die zunehmenden Anforderungen im Bereich Geldwäsche und Compliance verlangten jedoch nach einer Lösung, welche bereits bestehende Meldemöglichkeiten wie eine telefonische Hinweisabgabe einbindet und mit welcher vor allem die kommenden gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen sicher und unkompliziert umgesetzt werden konnten.

Außerdem sollte die gewählte Lösung den höchsten Standard in Datenschutz und Informationssicherheit gewährleisten.

Die Ziele der Gruppe Deutsche Börse sind:

 

 

HÖCHSTMÖGLICHE SICHERHEIT UND SCHUTZ DER VERTRAULICHEN (UNS ANVERTRAUTEN) INFORMATIONEN

ANONYME MELDUNG EINES HINWEISES DURCH NUTZUNG VERSCHIEDENER KANÄLE, WOBEI DIE INFORMATIONEN ÜBER EINE ZENTRALE STELLE LAUFEN SOLLTEN

MÖGLICHKEIT ZUR ANONYMEN KOMMUNIKATION MIT DEN HINWEISGEBENDEN


„Wir tragen als Gruppe Deutsche Börse Verantwortung – nicht nur für das eigene Geschäft, sondern auch für unser gesellschaftliches Umfeld. Hierzu zählt auch der richtige Umgang mit nicht regelkonformem oder unethischem Verhalten.“

– UDO HENKELMANN, GRUPPENGELDWÄSCHEBEAUFTRAGTER, DEUTSCHE BÖRSE AG

Die Lösung

Das webbasierte BKMS® Hinweisgebersystem ermöglicht es, dass Whistleblower unethische und nicht regelkonforme Sachverhalte anonym und online an uns weitergeben können. Besonders wertvoll ist hier die Möglichkeit der anonymen Kommunikation mit den Hinweisgebern. Dies erlaubt uns eine noch bessere und effektivere Aufarbeitung der vorgebrachten Sachverhalte bei gleichzeitiger Gewährleistung, dass die Identität der Hinweisgebenden stets gewährt ist.

Die Ergebnisse

  • Das Hinweisgebersystem von Business Keeper wird seit der Einführung in dem erwarteten Maße genutzt, um Hinweise anonym zu melden.
  • Die innovative Telefonielösung in Form des VoiceIntake erweist sich hierbei als ideale Ergänzung und ermöglicht einen weiteren hochsicheren Meldekanal für Whistleblower.
  • Zugleich erfüllen wir damit bereits jetzt alle Anforderungen der EU-Whistleblower-Richtlinie und ihrer Umsetzung in das nationale Hinweisgeberschutzgesetz.

„Die Deutsche Börse schafft Vertrauen in die Märkte von heute und morgen. Integrität und Transparenz haben in unseren Geschäftsabläufen höchste Priorität. Mit dem BKMS® Hinweisgebersystem bieten wir eine „einfache“ und leicht zugängliche Möglichkeit, regelwidrige und unethische Verhaltensweisen zu melden.“

UDO HENKELMANN

GRUPPENGELDWÄSCHEBEAUFTRAGTER

DEUTSCHE BÖRSE AG

Warum Business Keeper?

 

  • Business Keeper verfügt über eine hohe Reputation und ein sehr renommiertes Kundenspektrum
  • Die Datenspeicherung /-haltung erfolgt in einem zertifizierten Rechenzentrum, das den höchstmöglichen Schutz vor Datenverlust garantiert
  • Als etablierter Serviceanbieter im deutschsprachigen Raum verfügt Business Keeper über eine große Expertise im Finanzdienstleistungsbereich
  • Die ISO 270001-Zertifizierung des gesamten BKMS® Compliance Systems
  • Das Team von Business Keeper hat uns über die gesamte Projekteinführung des Hinweisgebersystems jederzeit mit Fachwissen unterstützt und steht uns auch während des operativen Betriebs jederzeit für alle Fragen zur Verfügung

Eine Auswahl unserer Kunden aus dem Banken- und Finanzbereich, die Business Keeper bereits vertrauen.

 

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